Q&A
ホテル運営に関する質問
Q.客室稼働率を上げるには、どのような施策が有効ですか?
A. 客室稼働率向上には、ターゲット層の明確化、料金戦略の最適化、販売チャネルの多様化、魅力的な宿泊プランの企画など複数の取り組みが有効です。競合との差別化を図り、自施設の魅力を最大限にアピールし選ばれる施設にすることが大切です。
Q.平均宿泊単価(ADR)を上げるには、どうすればよいでしょうか?
A. 平均宿泊単価(ADR)向上には、付加価値の高いサービスの提供、客室グレードの向上、季節限定プランの企画などが有効です。顧客満足度を高め、リピーターを増やすことで、単価向上に繋げることができます。
Q.OTAへの依存度を下げるには、どのような対策がありますか?
A. OTAへの依存度を下げるには、自社ウェブサイトの強化、ダイレクト予約の促進、SNSを活用したマーケティングなどが有効です。顧客データを活用し、パーソナライズされたマーケティングを行うことで、ダイレクト予約を増やすことができます。
ホテル経営に関する質問
Q.ホテルの収益性を向上させるには、どのような点に着目すればよいでしょうか?
A. ホテルの収益性向上には、コスト削減、売上向上、新サービスの導入などが有効です。人件費、光熱費などの固定費削減と、客室稼働率や平均宿泊単価の向上を両立させることが重要です。
Q.ホテルの競争力を高めるには、どうすればよいでしょうか?
A. ホテルの競争力向上には、地域の魅力との連携、Unique Selling Proposition(USP)の確立、顧客体験の向上などが有効です。地域の魅力を最大限に活かしたサービスを提供し、他施設との差別化を図ることが重要です。
Q.ホテルのブランドイメージを向上させるには、どのような施策が効果的ですか?
A. ホテルのブランドイメージ向上には、ターゲット層に合わせたブランディング、SNSを活用した情報発信、地域貢献活動などが有効です。一貫したブランドメッセージを発信し、顧客に信頼されるホテルを目指しましょう。
その他
Q.コンサルティング費用は、どのように算定されますか?
A. まずはお客様との無料相談を通し最適なコンサルティング内容を提案します。その後、期間と費用をご提示させていただきます。費用は内容によって異なりますが経営状況に合わせたご提案が可能となっております。お気軽にお問い合わせください。
Q.ホテルの売買を考えています。
A. 取引の内容をヒアリングさせていただきます。その後専門家を交えて今後の方向性を決めていきます。売主様、買主様にベストな方法をご提案します。